Sigo a la espera de la entrega, esta en reparto desde las 9:11 de la mañana (cualquier sonido que escucho en casa me suena en la cabeza a que esta llamando al timbre el repartidor, mi mujer esta atacada conmigo jejeje, a ver si viene pronto, o me echara de casa ....).
Edito: 13:55 y el repartidor no aparece. he mirado en google y las agencias de gls y asm de Zaragoza tienen malísimas criticas (según leo ;
CENTELLA 21
NO USEIS ESTA AGENCIA. MIENTEN, DICEN QUE ESTíN DE CAMINO Y ES MENTIRA. TENED CUIDADO. CHAPUCEROS.
Javier Peman
Local Guide · 4 reseñas
Hace 4 meses
Toda la razón, son lo peor de lo peor como agencia
Jorge Muni
Local Guide · 2 reseñas
Hace 4 meses
HUID de ASM/GSL!!!
Enrique Iniesta Aleman
Hace 4 meses
Son MUY malos. Amazon debería evitarlos, y todos los particulares y empresas igual. Desastre total. Gestion pésima. El cliente les importa un pito. No entiendo que sigan abiertos.
Marian Langoyo
Hace 4 meses
Lo peor de lo peor que yo he conocido. Mentirosos, chapuceros y un largo etc
Diego S.
Local Guide · 24 reseñas · 16 fotos
Editado · Hace 3 semanas
Es una bazofia de compañía, le he dicho a Amazon que no la contraten más, GLS y ASM son lo peor, no hay contacto ya que solo hay contestadores, servicio malo y los repartidores antipaticos y tratan mal en paquete además de reventar el timbre si tardas en abrir, están a años luz de Seur y correos que son las mejores en mi opinión, el resto aceptables y buenas tambien
"Llevo varios días esperando a que me entreguen el paquete."
"Conclusión: no vienen y te dicen que han venido y no estabas."
"El peor servicio de paquetería que he visto en mi vida."
que mal pinta la cosa .....
(((
Edito2: acabo de enviar un mensaje a vaporselección
"Buenas, quería informarles que pagué por el servicio gls14, llevo desde las 8 de la mañana sin moverme de casa esperando (no he puesto ni la tele, por estar mas atento al timbre), y el repartidor no ha aparecido, ésta mañana he llamado al 902 57 06 73 para conocer la hora estimada de llegada, la persona que me ha atendido me ha dicho que lo único que podía decirme es que llegaría antes de las 14:00, cosa que no ha sucedido, por lo cual les ruego que me intenten resolver éste problema pues si no ,me lo entregan hoy, hasta el lunes ya no reparten, y he pagado por un servicio de envío que no he obtenido (no les culpo a ustedes, pero les agradecería mucho que fuesen ustedes los que se pusiesen en contacto con la agencia de transporte), muchas gracias por su atención espero atentamente su respuesta, un cordial saludo.
Lo que me tenía parece confirmarse, mi agencia cercana de asm no coge el tlf (suena sin parar, 4 minutos he estado) pero no lo cogen. ... según Google no cierra hasta las 20:00....
los de vaporseleccion me acaban de contestar (estoy contento con su atención, he implicación con el cliente después de la venta)
"Hola Israel efectivamente es lo que tenemos contratado, y le debieron entregar hoy antes de las 2 de la tarde, vamos a reclamar su pedido, que le entreguen lo antes posible, saludos.
Edito: me acaban de coger el tlf los de asm, dice que en 10 minutos esta aquí, que "no se ha dado cuenta el compañero"...
Espero que sean 10 minutos de verdad por que son las 15:06 y he contratado para antes de las 14:00....
edito2 me ha saltado un aviso en la aplicación del móvil de asm que decía "ha salido de su zona de reparto", he vuelto a llamar explicando le lo que me ha salido en el móvil, y nada que lo ignore, (mal me suena, no me quedo tranquilo...) que ha hablado con el repartidor y esta de camino.
a las 15:06 estaban de camino y llegaban en 10 minutos, son las 15:22, y subiendo ........
