Amazon y las baterí­as sony ¿os han hecho el reembolso?

[Darkcaptain]

El otro hilo se cerró supongo que por una discusión sobre la seguridad de las baterí­as bla bla.. abro este Hilo POR OTRO MOTIVO, y es únicamente por conocer si a algún usuario le han hecho el reembolso que decí­a Amazon, que era rellenando un pequeño formulario e indicaban que iban a devolver ese reembolso para poder gastarlo en Amazon (como un cheque/cupón), en mi caso después de bastantes dí­as no he recibido ningún e-mail, y me gustarí­a saber si hay mas casos como el mí­o, ya que en mi caso compré 6 baterí­as que es bastante pasta.

 

[Sintabac]

No, aún sigo esperando

 

[okichurch]

idem del lienzo

 

[Darkcaptain]

Que raro, Amazon suele trabajar rápido, y no nos han enviado ningún e-mail con ningún tipo de información ni nada....

¿Alguien sabe algo?

 

[Darkcaptain]

Acabo de recibir un e-mail de Amazon, copio y pego:

Hola:

Nos ponemos en contacto contigo en relación con el reembolso del producto XXXXXXX

Tu reembolso ha sido emitido a través de un crédito promocional. Podrás utilizar este crédito promocional en tu próximo pedido de Amazon Prime Now para pedidos vendidos por Amazon. No es necesario introducir ningún código para utilizarlo. Este crédito no puede utilizarse para comprar cheques regalo o para pagar los gastos de enví­o.

Para más información acerca de los términos y condiciones relacionados con créditos promocionales, por favor, visita la siguiente página:

www.amazon.es/TC_credito_codigo_promocional

Para más información sobre cómo utilizar nuestros créditos promocionales visita el siguiente enlace:

www.amazon.es/credito_promocional

Deseamos volver a verte pronto.

Atentamente,

Servicio de Atención al Cliente
Amazon Prime Now

 

[American Graffi]

Yo también tengo ya mi cheque regalo

 

[Conquerer]

Justo hoy, como no habí­a recibido nada, me he puesto en contacto con ellos y en media hora tení­a el reembolso (a mediodí­a). Igual he abierto la veda yo :biggrin:

 

[espatu]

Me podéis comentar de qué va el tema, yo compré baterias Sony en Amazon este año

 

[Darkcaptain]

Me podéis comentar de qué va el tema, yo compré baterias Sony en Amazon este año

Deberí­as de haber recibido un e-mail de Amazon hace unas semanas si eran baterí­as Sony VTC6 (desconozco si con VTC5A y demás también cuenta)

 

[American Graffi]

Deberí­as de haber recibido un e-mail de Amazon hace unas semanas si eran baterí­as Sony VTC6 (desconozco si con VTC5A y demás también cuenta)

Con las VTC5A también han mandado mail.

 

[Bogon]

Las mias eran vtc5 y hoy llegó el reembolso



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[wadcutter]

Reembolso recibido el 27-09. Con el que he comprado más baterias.

 

[Sintabac]

Recibido ayer

 

[Snake]

Recibido hoy, para mi que me hsn devuelto de más pero no protestaré.


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[AlexMax]

Pues a mi no me han dicho nada de reembolso pero aquí­ tonto el último.. ya les he enviado email diciendo que quiero el reembolso y que estarí­a dispuesto a devolverlas si fuese necesario. Pero que las compré justo para eso y que si no me valen quiero mi dinero.. que no quiero correr riesgos.. y a la espera de información.


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[landressm]

Pero porque están devolviendo el dinero?

 

[American Graffi]

Pero porque están devolviendo el dinero?

Sony sacó un comunicado diciendo que sus baterí­as no están diseñadas para usar en vapeo y que no deberí­amos usarlas para tal fin. De modo que a todo el que haya comprado baterí­as Sony 18650 en Amazon, les mandan un mail con un enlace a una encuesta... que después de contestarla, pasados unos dí­as Amazon te reintegra el importe.